人与狗之间建立信任，要容易得多

《资治通鉴》第九课，我们讲齐威王的故事。如果你在中国受过九年制义务教育，你肯定学过《邹忌讽齐王纳谏》这篇文章，这个齐王就是咱们今天要讲的齐威王。

齐威王召即墨大夫，语之曰：“自子之居即墨也，毁言日至。然吾使人视即墨，田野辟，人民给，官无事，东方以宁。是子不事吾左右以求助也！”封之万家。

有一天，齐王召见即墨大夫，就是管理即墨（今山东省青岛市即墨区）这个地方的地方官。按现在来看，应该是个局级干部。齐王对他说，你上任以来，每天都有人跟我说你的坏话，每天哦。齐威王直给，简单、坦诚、阳光，跟即墨大夫说，你到了即墨之后，总有骂声，就像“一嗖嗖”冷箭射过来。

然而我派人到即墨一看，你治理得非常好；我想这背后一定有原因，这个原因就是你不巴结我身边的人，他们才不说你的好话。齐王说到这儿，就赐给即墨大夫一块有一万户人家的封地，那个时候一万家人不是小数字，是个挺多的数字。

齐威王的这个做法放到今天其实就是审计行为，当时还没有“审计”这个词，还没有“内审”这个词，也没有“纪检监察”这个词，但是意思几乎跟现代的审计、现代的内审完全一样。

信任永远是个难题，人跟狗之间的信任相对来说还简单一点，人跟人之间的信任太难了。我深信，人和人之间不信任、人和人之间信任难以建立，是管理效率总体很难提升的最主要原因，都没有之一。因为大家不信任，所以才会设计各种管理流程，你看着我，我看着你，你制衡着我，我制衡着你。但是有没有办法呢？实话讲，我看不出办法，我看不到终极的完美的解决方案。

如果你是个CEO，是个集团的一把手，你坐在你办公室里，连续三天从不同人的嘴里都听到某个利润中心一把手的坏话，这已经足够让集团一把手心里划了一个巨大的问号。何况自从即墨——业务中心一把手上任之后，说他坏话的是每天。按道理说，一般的CEO、一般的集团一把手都撑不住，都会怀疑。齐威王作为一代明主，他有没有怀疑？大家想想，他有没有怀疑？是的，他怀疑了。“然吾使人视即墨”，他派人去看了，他派人去审计了。

齐威王这种方式，就是我不是盲目信你，我也不是盲目信说你坏话那些人，你是我派过去的，我对你有基本认识。但是咱俩有一段时间没见了，我需要想想你在干什么？他们说的这些坏话对不对？所以我采取中间路线，我派人去看。

作为一个项目经理、作为一个CEO、作为一个君王，你选择坦诚、阳光，去相信别人、信任别人；但是你不能不足够聪明，你不能完全不用审计，你还是需要用一支小而精的力量来保证你的信息准确、可靠、及时。